Über Zahlungssicherheit

Um den Datenschutz auf unserer Website und in der von uns verwendeten Software zu gewähren, benutzen wir unterschiedliche Formen der online Sicherheit. Wenn Sie über unsere Webseite persönliche Daten während der Ausführung oder der Vollendung einer Buchung eingeben, werden die Angaben, die Sie an unsere Webseite versenden, mittels Secure Socket Layers (SSL) gesichert. Zudem sind alle unsere Systeme durch eine "Firewall" geschützt, um nicht autorisierten Zugang zu verhindern.

Was ist SSL?
SSL steht für Secure Socket Layer, und ist eine Sammlung kryptografischer Protokolle und ist die meistgenutzte herangehensweise an gesicherte Kommunikation im Internet. SSL wird beim Verschlüsseln von Verbindungen zwischen einem Webbrowser und einem E-Mail-Programm oder einem Webserver verwendet. Die Technologie wird oft für Kreditkarten Zahlungen genutzt. Durch SSL wird jede Kommunikation zwischen Ihnen und uns verschlüsselt, sodass Dritte nicht auf diese Kommunikationen zugreifen können. Alle Browser unterstützen SSL und zeigen dies auch durch ein Schlosssymbol an, wenn diese Sicherung in Funktion tritt.

Mit Kreditkarte bezahlen

Kreditkartenzahlungen die über unsere Webseite ausgeführt werden, werden über das umfangreiche Modul Ogone Payment Services verarbeitet. Das bedeutet, dass ein 3D-Secure Protokoll Angewendet wird. Dabei muss der Kreditkarteninhaber neben der Kartennummer, dem Namen des Karteninhabers, dem Ablaufdatum und dem CVC-Code auch noch zusätzlich einen besonderen "PIN-Code" zur Überprüfung eingeben. Ogone ist einer der größten Zahlungsabwickler für Zahlungen über das Internet. Ogone nutzt ein SSL-Protokoll, wobei die Kreditkartendaten verschlüsselt an die Kreditkartengesellschaft versendet werden. Diese Angaben können Dritte nicht abfangen. Auch Kommunikationen, die von Ogone an uns versendet werden, erfolgen ausschließlich verschlüsselt. Ihre Kreditkartendaten werden in den äußerst gut gesicherten Computern von Ogone Payment Services gespeichert. Wenn Sie Ihre Bezahlung über die Webseite abwickeln, werden die Kreditkartendaten uns überdies nicht bekanntgemacht. Sie können diese Zahlungsmethode also ohne Risiko nutzen.

Welche Kreditkarten können Sie auf unserer Website verwenden?

Die auf unserer Website anerkannten Kreditkarten sind American express, Visa und Mastercard.

Mit Visa sind Sie durch den, auf der Rückseite der Karte aufgedruckten, dreistelligen Sicherheitscode CVV2 sicher. Des weiteren, bietet Visa den Sicherheitsmechanismus Verified by Visa und den vorgenannten 3D Secure - für Kreditkartenzahlungen im Internet eine zusätzliche Barriere gegen die rechtswidrige Nutzung von Kreditkartendaten. Mehr dazu hier.

Mit Mastercard sind sie durch internationale Sicherheitsstandards wie den Mastercard® Identity Check™ (SecureCode™) und 3D Secure vor fremden Zugriffen geschützt. Und sollte trotzdem etwas passieren, bekommen Sie den Betrag unberechtigter Abbuchungen zurück (ausgenommen grobe Fahrlässigkeit). Mehr dazu hier.

Wie Visa und Mastercard, bietet American Express ihnen verschiedene Sicherheits Mechanismen. Ein Beispiel ist der SafeKey Mechanismus, durch welchen Sie einen Bestätigungscode per SMS oder E-Mail erhalten werden, wenn Sie Ihre Karte online verwenden. Mehr dazu hier.

Weitere Zahlungsmethoden

Bei PayPal können Sie sich kostenlos anmelden und ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinterlegen. Mit ihrer E-Mail Addresse und einem Password, ohne dass wir ihre Bankdaten sehen, können sie durch eine abgesicherte PayPal Zahlungsseite bezahlen. Der Service ist kostenlos und abgesichert. Mehr dazu hier.

Sofortüberweisung gehört zu Klarna, und ist wie PayPal ein Online-Zahlungsservice. Statt ein Kundenkonto eröffnen zu müssen, werden Sie sicher, durch Sofortüberweisung, mit den daten ihrer Bank und Ihren Online-Banking Daten bezahlen können.

Diners Club International ist Teil von Discover Financial Services, einem Direktbank- und Zahlungsdienstleistungsunternehmen, und einer der bekanntesten Marken im US-Finanzdienstleistungssektor. Das Angebot von Diners Club International umfasst auch Online-Zahlungen. Mehr dazu hier.

Mit iDeal können Sie zuverlässig, sicher und einfach online bezahlen. Ähnlich wie bei Paypal und Sofortüberweisung, erfolgen Zahlungen über die Mobile-Banking-App oder die Online-Banking-Umgebung Ihrer eigenen Bank. iDEAL ist eine direkte Online-Überweisung von Ihrem Bankkonto auf das Bankkonto eines Unternehmers. Mehr dazu hier.

Alipay ist Marktführer bei Online- und mobilen Zahlungen in Ostasien. Das Alipay System enthält Mitgliederschutz, 100% Erstattung für nicht autorisierte Transaktionen, 90 Tage Zahlungsschutz und schnelle Reaktionszeit.

Verbände und Akkreditierung

IATA-akkreditiert
Was heißt das? Das bedeutet, dass unsere Organisation formell als Verkäufer und Herausgeber internationaler Flugtickets anerkannt ist. IATA (International Air Transport Association) ist der Handelsverband weltweiter Fluggesellschaften. Die Organisation vertritt rund 290 Fluggesellschaften, etwa 82% des gesamten Flugverkehrs vertritt und unterstützt viele Bereiche der Luftfahrtaktivität und der Formulierung der Industriepolitik zu kritischen Luftfahrtfragen. Für weitere Informationen über diese Akkreditierung klicken Sie hier (Englisch).

Mitglied im Allgemeinen Niederländischen Verband der Reiseunternehmen (ANVR)
Flugladen.de ist Mitglied im Allgemeinen Niederländischen Verband der Reiseunternehmen (ANVR Nr. 00527); weitere Informationen finden Sie unter www.anvr.nl. Die Reise- und Buchungsbedingungen, die ANVR-Reiseunternehmen handhaben, wurden mit dem Konsumentenbund vereinbart. Das verhindert beispielsweise, dass Sie beim Bezahlen, Stornieren oder Ändern einer Reise mit unangemessenen Bestimmungen konfrontiert werden. Alle ANVR-Reiseunternehmen verfügen über ausführliche Länderinformationen mit Gesundheitsinformation, Impfungen, Information zu benötigten Grenzdokumenten, geben außerdem Reiseempfehlungen und nennen Umstände, die Sie berücksichtigen müssen. Fragen Sie danach, wenn Sie auf Reisen gehen. Alle ANVR-Reiseunternehmen helfen Ihnen zudem bei Beschwerden über die gemachte Reise.