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Warum gibt es verschiedene Preise für den gleichen Flug?
Wie viel ein Ticket kostet, hängt von mehreren Faktoren ab. Zuerst bestimmt die Fluggesellschaft wie viel ein Ticket kostet, was von der Buchungsklasse abhängig ist. Wenn Flüge noch in ferner Zukunft liegen, sind die Ticketpreise im Allgemeinen niedriger. In der Woche vor dem Abflug steigen die Preise für die Flüge normalerweise wieder an. Dies hängt natürlich auch von der Fluggesellschaft, der Nachfrage und anderen Faktoren wie Treibstoffkosten, Flughafengebühren und Wartungskosten ab.
Wann am besten buchen?
Da die Preise von Flugtickets stark variieren, ist es hilfreich, mehrmals und zu verschiedenen Zeiten nach Tickets zu suchen. Früh am Morgen sind die Flüge zudem oft günstiger als Flüge später am Tag. Der beste Tag günstige Flugtickets zu finden und zu buchen ist in der Regel der Dienstag, während Mittwoch der beste Tag zu fliegen ist. Für entfernte Ziele sind oft die Flugtickets die günstigsten, die 4 bis 6 Monate im Voraus gebucht wurden. Manchmal lohnt es sich auch Last Minute Flüge zu buchen.
Wie kann ich den Flug stornieren?
Wenn Sie Ihren Flug stornieren möchten, können Sie einfach unter „Meine Reiserouten“ im Punkt: „Ändern oder abbrechen” eine Stornierungsanforderung stellen. Im Falle einer Stornierung fallen sehr wahrscheinlich Kosten an, die auch von den Ticketbestimmungen der jeweiligen Fluglinie abhängen. Des Weiteren steht Ihnen ggf. eine Rückerstattung zu. Wir helfen Ihnen bei der Berechnung der Stornierungskosten und prüfen, ob Ihnen eine Rückerstattung zusteht. Auf jeden Fall sollten Sie die Nutzungsbedingungen lesen, welche Sie auf ihrer Buchungsbestätigung unter dem Punkt „Ticketbedingungen ansehen“ finden. Unter Stornieren finden Sie eine weitere ausführliche Beschreibung bezüglich des Themas Stornierung.
Ist mein Flug pünktlich?
Um nachzusehen, ob Ihr Flug wie geplant startet, sollten Sie am besten die Startseite des jeweiligen Airports besuchen. Meistens können Sie unter Angabe Ihrer Flugnummer und/oder Buchungsnummer etwaige Informationen bezüglich Ihres Fluges einsehen.
Was darf ich im Handgepäck mitnehmen?
Was und wie viel Sie im Handgepäck mitnehmen dürfen, ist abhängig von der jeweiligen Fluglinie. Falls Sie noch nicht gebucht haben, finden Sie die Informationen bezüglich des Gepäcks unmittelbar während des Buchungsprozesses unterhalb des Ticketpreises.
Falls Sie bereits ein Ticket gebucht haben und die Gepäckinformationen einsehen wollen, können Sie sich unter "Meine Reiserouten" mit Ihrer E-Mail-Adresse und der Buchungsnummer anmelden. Unter dem Punkt "Gepäck" können Sie nun sehen, wie viel Gepäck Sie für Ihren Flug gebucht haben. Im folgenden Link finden Sie unter Gepäck weitere Informationen.